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健身房前台工作累吗

发布时间:2021-02-13 18:51:58

健身房前台工作好不好

健身房前台工作好,相对来说工作比较轻松。 健身房前台工作内容:
一、上班持良好的精神面貌及工作态度。
二、按时到岗,清楚自己班次。
三、上班必须穿好工作服,佩带好工作牌。着装要求整洁、大方。
四、工作岗位中低声细语。
五、营业中,欢迎声“您好!欢迎光临”,送客声“谢谢光临,请慢走”,要响亮。礼貌用语:“您好!请稍等”。“您的卡(您的包)请拿好”。“请问有什么可以帮到您?”等。
六、员工在上班时间一定在岗位上。如有情况离开必须做好交接工作。
七、待会员热情亲切,让礼貌用语成为习惯,如有会员投诉可请经理处理,但需态度和蔼、面带微笑,严禁与会员争论(特别是在会所里和顾客面前)。
八、早班检查常备物品。如纯净水、健身卡、收据、和约书、饮料、健身包、毛巾等是否充足,不足应及时补充。
九、准确发放钥匙并确认会员卡是否处于正常使用状态。同时协助会籍顾问做好准客户的来访登记。
十、按俱乐部规定播发音乐:在早晨09:30至18∶00播放轻快音乐,在晚上18∶00以后播放节奏一点的音乐。严格控制好俱乐部前台音响设备的使用,在晚上后21:00后播发轻快音乐,22:00把所有音像设备关闭。
十一、在教练部课程开始前10分钟,全场广播两次即将开设的课程。
十二、在营业结束前半小时,全场广播两次预打烊。
十三、下班之前核对钥匙是否齐全、是否有会员遗留的东西、发错的卡等,做好记录,上交经理;核对水吧、前台帐目的填写是否准确。以便明天营业的顺利进展。

❷ 健身房前台具体什么工作,好干吗

要是生意好就可以,前台也是个青春饭来的,但是不要为工作而工作,不管做什么都要学习管理方法,努力提高自己

❸ 健身房前台接待的工作内容是什么

前台各项工作流程

一、工作整体流程:

早班

1、 提前10分钟到达工作岗位打卡并穿好工作装

2、 打开电脑,开启照明、电器

3、 督促早班工作人员打卡上班

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需晚班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、与晚班人员交接工作无误,告知当值主管同意后下班

晚班

1、 提前5分钟到达工作岗位并穿好工作装

2、 与早班工作人员做好交接工作

3、 督促工作人员做好上下班打卡

4、 阅读交班本,处理交班本上注明的事宜

5、 整理好前台并做好前台区域卫生

6、 清点、核对商品并及时做好补充,商品不足时及时通告财务

7、 保持站立式服务,并按照《接待流程》提供标准化服务

8、 检查并督促清洁员做好俱乐部各区域卫生

9、 依照《接待程序》做好会员、来访者及其他人员的接待工作

10、有新会员办理会籍时,依照《会员管理制度》迅速准确地做好各个环节的工作

11、依照《电话接听流程》做好电话接听工作

12、做好预定服务及商品销售工作

13、客人办理请假、转卡、退卡等事宜,由客户填写申请单,立即上班报告上级

14、及时准确地做好广播工作,要求准时、声音柔美、清晰

15、清点手牌槽,确认无误,在交班本上签字确认

16、遇到需明日早班人员处理或者其他重要事宜,及时将详细情况记录在交班本上

17、将今日所收款项及收据、会员入会表等交财务

18、下班前做好区域卫生,检查好俱乐部灯光、空调等设施是否关好

19、打卡下班

(3)健身房前台工作累吗扩展阅读:

星级划分

4.1 健身房划分为五个星级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。最高星级为五星级,最低星级为一星级。星级越高,表示健身房的级别越高。GB/T18266的本部分的标识按有关标识的标准执行。

4.2 星级的划分以健身房的清洁卫生、环境与安全救护、设备设施及维护保养、服务水平为依据,具体的评定办法按照国家体育行政主管部门颁布的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准、服务质量评定标准、顾客意见评定标准等五项标准执行。

规格要求

健身房的建筑、附属设施和运行管理应符合国家颁布的有关消防、安全、卫生、环境保护等现行法规和标准的要求。

1 服务人员从业资格要求。

1 健身房从业人员必须持证上岗。

2 不同星级健身房社会体育指导员配比:五星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于4人);

四星级配备的社会体育指导师(健身类或健美操类)不得少于挂牌上岗总人数的30%(且不少于2人);

三星级配备高级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于3人);

二星级配备中级社会体育指导员(健身类或健美操类)人数不得少于挂牌上岗总人数的50%(且不少于2人)。

一星级的挂牌上岗指导员必须为初级以上 (含初级)社会体育指导员(健身类或健美操类)。



❹ 在健身房做前台接待累吗

不会很累,不需要站在门口,就是有会员来就帮他们刷下卡,告知下还剩下的健身次数,有新的优惠信息推荐给他们。如果有新的会员入会就帮忙办理入会手续,最好能说服他们多拉人过来,一般你也会有提成的。

❺ 健身俱乐部前台工作怎么样忙吗,都干嘛

接待顾客,

❻ 在健身房上班做前台怎么样呢

还不错,不用风吹日晒,工作环境很好,冬暖夏凉,还可以顺便健身,省下办健身卡的费用了

❼ 有在健身房做过前台的吗说说你们的感觉怎么样累吗站着还是坐着的

前台都是站着的,不是很累

❽ 健身房前台是做什么工作的,累不累!

收钱与办业务的,也就是接待一下客人之类的

❾ 做健身房前台辛苦吗

应该不辛苦,就是有点烦躁吧,要细心解答客人的问题。

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