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健身房銷售

發布時間:2020-11-24 06:08:55

健身房銷售技巧

健身房銷售技巧
站在一個健身會員的角度說兩句:

一、會籍顧問最好要參與健身,不敢說要喜歡,但是既然選擇了這份工作,起碼你要熟知,這是基本,懂不懂行,一聊就聊出來了,包括器械、教練、環境、服務等,千萬不要一問三不知,客戶問你一個問題,你去找一個人咨詢完再來回答,那說句不中聽的,你是幹嘛用的,就收錢?那客戶憑什麼把錢給你,而不去找一個更專業的呢,因為你連解答問題的勞務費都不值得給;

二、無論對方丑美貴賤,都要熱情相待,你不知道那顆樹能開花,也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶,甚至成為你的一個業務影響點,另外,做事就是做人,就算買賣不成,結交一些人脈,對你將來也是很有幫助的,目的性不要那麼單一;

三、記得售後,很多前期做的不錯的業務員,售後相當差勁,收完錢之後什麼都不管,這是一種短視的行為,很多健身會員都是經濟寬裕的休閑人士,

你不要想著,我只是銷售,沒有什麼售後的崗位職責,這個完全在個人,拋去人脈不談,
你不會不懂轉介紹吧,

還有些會員會經常和老總及店長交流的,會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響,
四、眼勤手勤嘴勤,不懂的多問前輩,多干點活既賺人緣又學知識,

銷售意圖不要太濃,不要讓人討厭,雖然你覺得你的言辭很溫柔,呵呵,
記得曾經有一個健身俱樂部的會籍顧問,
從來不說辦卡的事情,只是提醒冷暖、問候等,
其實我已經在別的店裡辦完了,就這么聯系了一年,最後我給他推薦了一個朋友,

你懂的吧,如果他每次都說辦卡的事情,我就會直接告訴他辦完了,不用再聯系我了。
最後啰嗦一句,要高瞻遠睹,多學習多提升,不要局限自己,我曾經就見過一人,

從銷售做起,練健美、打比賽、考證書、做了健身教練,最後得到老闆的青睞,
現在是健身俱樂部的總監。

⑵ 健身房做銷售好不好

談到這個問題,我希望你首先從自身找原因。你的專業技能都運用到位了嗎?
我只是隨便問你幾個問題,如果你是一個會籍,並且有過一定的工作經驗,在你現在這個店工作時間超過1個月的話,你都能非常流利的回答我。好,咱們開始吧,如果這些問題你不能做到對答如流,那麼你拉倒的客戶少,原因就和這些問題有關系。為啥呢?淡季銷售靠的是什麼?人脈。
1.請問你們店的全部營業面積是多大,其中操房幾個多大面積,器械區中有多少有氧運動器械(不單單指跑台),所有器械中腿部訓練器械有幾個(不要想,也不要現數)
2.店裡的男更有多少更衣櫃,女更有多少更衣櫃?
3.男浴室有多少個噴頭,女浴室有多少個?
4.每周一共有多少節操課(包括單車),每天幾節?每周那節課最受歡迎,是在周幾有這節課,每周有多少節瑜伽課,每天有幾節,上午還是下午?(也不要去拿著傳單去數,這些東西都是你應該知道的,特別是給會員介紹時,要如數家珍一樣的)
5.你知道你們店和周邊其他俱樂部(有競爭關系的)相比的優勢是什麼?(這個非常重要)
上面這5個小問題,只是一小部分。但是他的目標性非常強,而且基本上全是大多數會員心裡的疑問。當然你會說會員還會在乎卡價呢, 我的答復是錯。你想想啊,如果一個人一點都不知道你這里的消費水平他敢直接過來參觀或者咨詢嗎?他肯定知道這附近的健身房的大概價位,價錢這東西,人家比你明白。只是不說出來而已。大多數會員的疑問是,她如果花了這么多錢是否能享受到她能想到或者願意享受到的服務。
回到回復之初說的,淡季銷售靠人脈。人脈從何來,它是從你以前的工作中來,如果我是一個會員,來健身時,是你接待的我,你的介紹基本把我所有的顧慮都打消了,而且溝通的非常好,我不禁認可你還會特別信任你,這時我不光自己來這健身,我還會把我的所見所聞告訴身邊的人。這就是人脈。又假如,你的專業技能很一般,只是最普通的介紹那麼我會想,隨便辦一張卡吧,我有需求就湊合算了,別人嗎我就不推薦了。
剛才我給你出的那5個問題,對於一個優秀的銷售來說,太不值一提啦。而且我敢保證這5個問題,你們整個店都沒有一個人能回答的出來,為啥呢?這正好驗證了一句話,成功總是出現在極少數有心的人之中。大家都知道了,就都離成功很近了,那麼最高興的除了銷售人員本身以外,就是你們的管理人員啦,不用費自己一點心思就能讓所有手下的單兵作戰能力大幅提高。哈哈哈
好好乾吧,多動動腦子,加油!年輕人~ 有效果後請我吃飯啊~~~~~~~~~

⑶ 健身房的銷售專員主要是做什麼

健身房的銷售專員也叫健身會籍顧問,不僅是健身中心的銷售人員.更是健身中心的服務人員,在實際的工作中該崗位是銷售與服務並重的,健身會籍顧問的工作用專業的視角去幫助客戶提供專業性健身服務,是重視專業度與高質量服務的銷售工作。

健身房的銷售專員主要工作有以下幾點。

1、外部市場拓展。包括派單和直接拜訪顧客,以及舉行線下的活動,主要是瑜伽戶外、健身操等,拓展業務 讓更多的人加入健身俱樂部。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。

2、跟進顧客,邀約成功後能做到繼續跟進,向顧客傳輸健身意識、公司品牌、優勢等信息,為會員和潛在會員提供優質顧客服務。

6、熟練掌握各種健身器材的使用,配合銷售主管完成月季的銷售目標,負責會員的人身安全以及鍛煉安全、環境等進行日常跟進。

(3)健身房銷售擴展閱讀:

健身俱樂部是一個人員流失很大的行業,所以只有擁有了很好的企業文化和健身文化才能提高會員的滿意度,提高員工的滿意度和忠誠度,所以一個俱樂部要想成功,必須有好的文化作為支撐。健身俱樂部要營造很好的文化氛圍,需要從以下兒個方面入手:

一是豎立健身傍樣,俱樂部內要張貼中外健身精英、業界頌軍人物畫面、宣傳資料等,營造健身精神氛圍。

二是普及健身知識,俱樂部內要有免費閱讀的各種健身雜志、刊物等供學員學手。

三是有很好的休閑交流區域,供健友們交流、洽談業務、積累人脈資源,鼓勵健友們結成健身夥伴。

四是有健全的助教體系和專業教練隊伍,實時激勵現場健身氣氛。

五是有恰到好處的宣傳標語,口號或文化宣傳牌,激勵健友健身鬥志和毅力。

⑷ 如何才能做好健身房銷售

要做好健身房的銷售首先需要一個良好的心態,骨子裡就深信自己做銷售就是給自己做事情,就是自己給自己做老闆,再好的產品,也需要別人先了解才會購買。他有強烈的進取意識,喜歡認真的學習和努力的工作,這也是他血液里的東西,他會想盡一切辦法使自己說服客戶。

對於空閑時間的利用,在外跑市場,即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標,給目標介紹自己的產品。對一個好的銷售人員來說,電影院,咖啡亭,游泳館對他來說是簽合同的好地方!

有一個積極的交際圈子,別總說「我不行」、「這個客戶可能不會和我合作」這樣的話,身邊的朋友也應該都是積極務實的人,大家在一起都是為成功找方法,而不是為失敗找理由,他們在一起都是互相打氣、共同努力。

不斷地自我學習,學別人的好的銷售思路和與銷售產品相關的其他的業余的知識,來擴充自己的知識面。學習客戶的方法!善於學習!

還要懂得時間管理:好的業務員的玩也是一種工作方式,是有目的的。業績好的業務員的閑,閑在身體,修身養性,以利在戰,腦袋一刻也沒有閑著。

在公司要有歸屬感,在公司里銷售團體的領導者通常都是優秀的銷售人員組成的,他們明白,不認真做事情自己就什麼都不是,一名不文。他們總是能夠看到周圍人的閃光點並學習。他們聊天的時候講的都是一些新方法、新思維,不斷學習,實現了自我價值和公司價值的統一。

成功是有方法的,而方法是可以學習的,希望以上內容能夠幫的到你,有什麼問題可以留言私信我或者關注「簡康運動」公眾號~

⑸ 健身房銷售如何業績高

健身顧問是非常辛苦的,需要你去不斷的記電話
給客戶去打電話,與客戶進行交流與溝通
去講解健身的各種好處,然後讓客戶主動來這里辦卡。這樣就會一點點不斷的增加自己的業績
你要去周圍的小區,發廣告,發單子的,

⑹ 健身房會籍顧問的銷售技巧

你要把所有的人都當成是萬元富翁,其實也沒什麼技巧,努力發單,用心談單,適當的時候可以找人作秀。當場沒談下來沒關系,記得一定要留電話號碼,不停的追蹤,很多會籍的業績都是月底的時候向上沖的,到月底就給客戶打電話,說活動快結束了,優惠名額還一直給他留著,還有,一定要讓他記得你的名字,別約來了沒找你,要站在客戶在角度和他談,就像朋友一樣,因為當健身房正式營業以後,大多數的准會員都是朋友轉介的,你要維護好自己的老會員,這樣他才會帶自己的朋友過來`
總之,做這個沒有捷徑的,只有靠自己一步一步的努力,加油,其實我都不是一個好的會籍,因為我很懶,知道該怎麼去做,卻又懶``只要付出了,就一定可以做到``

⑺ 健身房的銷售計劃怎麼寫

愛迪生說過一句話:「世界上沒有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感」;著名的推銷之神原一平也說過一句話:「銷售的成功就是99%的努力+1%的技巧」;喬基拉德也說過:「銷售的成功是99%勤奮+1%的運氣」。不可否認,他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價的,都需要我們付出很多、很多,而「靈感」、「技巧」、「運氣」也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷售成功=勤奮+靈感+技巧+運氣

不知大家對這個公式認同嗎?

那如何做好銷售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷售首先要勤奮,這也是一名業務人員所必備素質。在營銷界有這樣一句話:「一個成天與客戶泡在一起的銷售庸材的業績一定高於整天呆在辦公室的銷售天才」。這句話講得很好,「勤能補拙」嗎!

勤奮體現在以下幾個方面:

一、勤學習,不斷提高、豐富自己。

1.學習自己銷售的產品知識,本行業的知識、同類產品的知識。這樣知己知彼,才能以一個「專業」的銷售人員的姿態出現在客戶面前,才能贏得客戶的依賴。因為我們也有這樣的感覺:我們去買東西的時候,或別人向我們推薦產品的時候,如果對方一問三不知或一知半解,無疑我們會對要買的東西和這個人的印象打折扣。我們去看病都喜歡找「專家門診」,因為這樣放心。現在的廣告也是:中國移動---通信專家、九牧王---西褲專家、方太---廚房專家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個「專業」的銷售人員,這樣他們才會接受我們這個人,接受我們的公司和產品。

2.學習、接受行業外的其它知識。就像文藝、體育、政治等等都應不斷汲取。比如說:NBA休斯頓火箭隊最近勝負如何、姚明表現狀態、皇馬六大巨星狀態如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那麼多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鍾就談完了,談完了怎麼辦,不能冷場啊,找話題,投其所好,他喜歡什麼就和他聊什麼。

3.學習管理知識。這是對自己的提高,我們不能總停止在現有的水平上。你要對這個市場的客戶進行管理。客戶是什麼,是我們的上帝。換個角度說,他們全是給我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷售業績就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業務人員就是「銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿」。

1.「銅頭」---經常碰壁,碰了不怕,敢於再碰。

2.「鐵嘴」---敢說,會說。會說和能說是不一樣的。能說是指這個人喜歡說話,滔滔不絕;而會說是指說話雖少但有內容,能說到點子上,所以我們應做到既敢說又會說。

3.「橡皮肚子」---常受譏諷,受氣,所以要學會寬容,自我調節。

4.「飛毛腿」---不用說了,就是六勤里的「腿勤」。而且行動要快,客戶有問題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時間里趕到,爭取他還沒放下電話,我們就已敲門了。勤拜訪的好處是與客戶關系一直保持良好,不致於過幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達到怎樣去最省時、省力,提高工作效率。

三、勤動腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問題,仔細想一下問題出現的根源是什麼,然後有根據地制定解決方案。

銷售工作中常存在一些假象:有時客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開,可是你等吧,再也沒有消息。有時表面對我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因為我們沒有分清到底是什麼原因,所以我們一定要靜下心來,冷靜思考,才不會被誤導。

四、勤溝通。

人常說:「當局者迷」,所以我們要經常與領導和同事交流溝通自己的市場問題,別人的市場可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經過領導和同事的指點,你會恍然大悟,找到解決問題的辦法,共同提高。

五、勤總結。

有總結才能有所提高,無論是成功還是失敗,其經驗和教訓都值得我們總結,成功的經驗可以移植,失敗的教訓不會讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。

靈感是什麼?靈感就是創意,就是創新。要想做好銷售,就不能墨守成規,需要打破傳統的銷售思路,變換思維方式去面對市場。靈感可以說無處不在。

1.與客戶談進貨時受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來了,買點東西前去慰問一下,這樣可以打破僵局,客戶由開始的拒絕,可能會改變態度---進貨。

2.產品導入期:推廣受阻時,突然得知別的廠家召開新聞發布會。靈感來了,我們不妨也召開一次新聞發布會。

3.逛商場時,看見賣鞋的有鞋托。靈感來了,給防疫站打個電話,就說被狗咬了,問有血清嗎?他們一聽有人要買,可能就會進貨。

第三:技巧。

技巧是什麼?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過程中主要有三個階段:

一、拜訪前:

1.要做好訪前計劃。

(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先准備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不致於慌亂。

(4)有了充分的准備,自信心就會增強,心理比較穩定。

2.前計劃的內容。

(1)確定最佳拜訪時間。如果你准備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。

(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什麼樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。

(3)預測可能提出的問題及處理辦法。

(4)准備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成「攻打對象」。

2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然後對症下葯。

下面給大家介紹在溝通中的「FAB」法則。

F---Fewture(產品的特徵)

A---Advantage(產品的功效)

B---Bentfit(產品的利益)

在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特徵,一直是想盡辦法把產品的特徵一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。

三、拜訪後:

1.一定要做訪後分析。

(1)花一點時間做,把拜訪後的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。

(2)分析沒達成目標的原因是什麼,如何才能達成。

(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。

(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什麼地方需要更好的改善。

2.採取改進措施。

(1)只做分析不行,應積極採取改進措施,並且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。

(2)「天下只怕有心人」,對於拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。

⑻ 健身房銷售技巧和話術

關於「抄健身房銷售技巧和話術」襲?
覺得,做為一名終端推銷業務員,除了勤快之外,要善於總結成功或失敗經驗,同時向高手、大師們學習也是必要的,因為他們教你的都他自己的實戰經驗,這會讓你少走很多彎路。更多有關「商務男裝銷售技巧」、「電話銷售技巧」,可網路一下「yunsheng」.有很多相關這方面的內容的,希望你能找到……

⑼ 健身房的銷售員是什麼

健身房的銷售專員主要任務是推廣健身房的信息,拉入更多的新會員。
1、首先要對健身房的器材及各個器材鍛煉的技巧了解透徹
2、通過各種途徑(電話、微信、傳單)等挖掘新的會員,並對會員進行一對一的指導介紹;
3、舉行線下的活動,主要是瑜伽戶外、健身操等都可以
4、配合銷售主管完成月季的銷售目標;
5、有義務對會員的人身安全以及鍛煉安全、環境等進行日常跟進。

⑽ 健身房銷售該怎麼做

健身房位置應設於接待處附近。同時使參觀者不用進入健身器械室內,也能看到其內部設施而不會干擾健身者。而健身房也盡可能設落地玻璃窗,讓使用者也能通透地看到室外景觀,藉以擴大空間。

一般而言,健身房應分隔成下列幾個不同區域:

一、伸展區
在健身中心近人口處設伸展區,給平賓作健身前的體能熱身舒展之用,牆身可裝嵌1m高的鏡子,以利自賞。

二、心肺功能練習室(有氧訓練)
肺功能練習室主要用於守置自行車及台階練習等心肺功能訓練器材。這些心肺功能儀器要盡可能擺放於對著房外有景觀的地方。室內應裝置空調設備、音樂系統及室內電視系統,並鋪上軟地毯。同時,設計時要在適當位置設電源插頭。

三、體能秩序訓練室(無氧訓練)
體能秩序訓練主要用於放置各種獨立式或綜合式、單功能或多功能力量訓練器材。同時要求放置力量器械裝置的地方必須寬敞,符合潮流的設計是在適當地方放一面鏡子,而非全場裝滿鏡子。

四、啞鈴練習區
一系列標准及奧運指定的啞鈴必須放置於健身房一角,歐美最新的練習區設觀賞座席,方便會員及來賓參觀。

五、健康舞室與精神放鬆練習室
最新設計的健康舞室要求地面用楓木製造,內置音箱和廣播喇叭箱及彈簧設備,使地台隨著音樂節拍跳動。同時要求配備標準的空調設備、牆身鏡子、柔和燈光、高頻音響設備、室內電視系統及飲水噴泉等。

六、體能測試中心
一個完善的健身中心,必須有體能測試設備,以便客人在前,檢驗一下自己的體格,並編排適合的運動程序及難度。體能測試中心的儀器應有:身體成分測試儀、肺功能測試儀、心臟功能測試儀、身體柔軟度測試儀、肌肉力量測試儀、血壓測量器和身高及體重量度器等。並應設小型電腦記錄客人的活動及編印報告表。

文件名 健身房服務質量標准
電子文件編碼 JDKL058 頁 碼 1-1
●服務員應該熟練掌握健身房的工作內容、工作程序、熟悉各種健身設備的性能、作用與使用方法,能夠指導顧客使用健身設備。●在為顧客提供服務時精神飽滿、態度熱情、服務周到。服務員能夠准確使用禮貌服務用語,對顧客來有迎聲、走有送語。對常客,服務員能夠禮貌地稱呼其姓名或職銜。●顧客預訂或咨詢電話打進來時,應在鈴響三聲之內接聽。接聽預訂電話時,應將預訂顧客姓名、預訂內容、預訂時間記錄准確。●顧客來健身房消費時,服務員應主動接待,盡快為顧客登記姓名或健身俱樂部會員卡號,及時、准確地為顧客提供更衣櫃鑰匙、毛巾等用品。●顧客在進行健身鍛煉時,服務員應隨時注意顧客的安全,當顧客卧推杠鈴時,注意適當提供保護服務。●健身房備有急救葯箱、小型氧氣瓶及急救葯品。如果顧客出現不適現象,應及時採取有效措施。顧客在運動過程中如果發生碰傷或其他傷害事故,應及時提供急救葯品並周到地照顧。

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