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健身房會籍工作總結

發布時間:2021-03-04 21:34:05

健身房會籍顧問工作總結誰有

主要寫一下主要的工作內容,取得的成績,以及不足,最後提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你參考:
轉載:總結,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種,是對已經做過的工作進行理性的思考。總結與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據,制定計劃總是在個人總結經驗的基礎上進行的。 總結的基本要求 1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。 2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。 3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。 今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等 總結的注意事項 1.一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。 2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。 3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。 總結的基本格式 1、標題 2、正文 開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。 主體:分析成績缺憾,總結經驗教訓。 結尾:分析問題,明確方向。 3、落款 署名,日期

⑵ 健身會籍內部培訓總結感受

通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網路化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。「全局意識」,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記「全局意識」,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇於攻克難關的進取意識,敢於負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善於與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利於團結的話不說,不利於團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3是要敢於吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。「三吃」是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立「吃苦、吃虧、吃氣」的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。

⑶ 做健身房的會籍顧問一般有什麼訣竅

1、微笑

銷售人員走南闖北,有時是刮風下雨、有時天寒地凍、有時烈日炎炎,還有一些人為的因素,不可避免地會帶有一些情緒,與客戶見面的時候,忘了自己的微笑。心裡學上講,人與人之間的交往,前10秒鍾最關鍵,10秒中決定對方以何種態度跟你接觸,微笑是最重要的肢體語言。

2、爭辯

在與客戶溝通時,他們不了解產品的情況或對產品有誤解,這是很正常的事,客戶說出他們的理由時一定有他們認為正確的道理,這個時候最好的辦法就是站在他們的立場上,用事實證明給他們看,拿出成功的案例,讓他們去體驗,而不是去爭辯。

3、離客戶太近,過於熱情

銷售人員如靠得太近,心裡也會感覺很壓抑。第一次與客戶接觸時最好保持在1.2米以外,這樣溝通起來會很輕松,不會有壓力,1.2米以內是人們為自己的家人、親威、朋友預留的,除非客戶主動靠近你,否則請保持與客戶一定的距離。

4、輕易作出來讓步

客戶在選定某家公司具體產品的時候,談價只是一種面子,能少一分就少一分錢,或在老闆與同事面前炫耀自己,顯示自己的專業。這個時候,給對方一個台階,讓他很有面子,他也就不好意思再去砍這點錢了。

5、忽略了客戶真正的需求

很多銷售人員非常了解自己的產品、市場的情況。這本身是件好事,很多公司招聘銷售人員的時候,對產品的培訓是必不可少的,所以在跟客戶溝通的時候,大部份都在談自己的產品如何的好,如何的出色,忽略了客戶真正的需求。

有句話講得非常好,幫助別人買東西比推銷自己的東西給別人比更容易。。做業務的,一定要想到自己也是客戶的顧問,我們是滿足客戶需求的,不是單純的推銷產品。

(3)健身房會籍工作總結擴展閱讀:

健身會籍顧問工作職責:

1)外部市場拓展。包括派單和直接拜訪顧客。拓展過程中有良好的形象和禮儀,能向顧客傳播健康理念,能推廣和維護公司品牌的形象。

2)邀約顧客和內場維護,能主動收集、整理顧客資料並聯系約訪,接待來訪顧客時能禮貌熟練地介紹俱樂部情況。

3)跟進顧客,邀約成功後能做到繼續跟進,向顧客傳輸健身意識、公司品牌、優勢等信息,為會員和潛在會員提供優質顧客服務。

4)簽單。熟悉公司制定的銷售制度。熟悉協議書的規范填寫

5)顧客維護。定時致電或拜訪會員,表達問候的同時能從專業角度幫助顧客解決一些健身問題

⑷ 健身房,會籍經理的一周總結該總結些什麼我不會

你一周工作了什麼就寫什麼,給下面會籍顧問開個會,讓他們匯報一下一周的工作,你總結一下,這就是最基本的。

⑸ 健身俱樂部會籍部經理年度總結

1\上班時間為早上10點-晚上10點.
2\提高業績,普遍的方法是基本工資加提成.基本工資就幾百,但是提成較高,每月評比業績排名,獎勵業績優秀者.
3\基本工資定在1千左右即可.最好包食宿.

⑹ 健身房會籍顧問工作內容

健身會籍顧問
其實就是健身中心(健身俱樂部)里的是銷售人員.是一個會員進版入健身房的導員,權如果會員在俱樂部健身時有什麼需要,就是可以通過會籍顧問來解決! 有的俱樂部分內外場.外場比較辛苦,包括發傳單等.其他一樣,帶客參觀,介紹俱樂部,發展其入會,維護客戶和俱樂部之間的關系.會籍顧問就是會員在俱樂部里最」親」的人,幫他們解決各種問題.

會籍顧問的重要性及市場分析
在瑜伽館、形體會所引進會籍顧問這個職位,是迫於市場競爭的需求。會籍顧問在健身會所銷售工作中運用的比較廣泛;相比而言,在瑜伽館、形體會所中運用的還比較少,很多的經營者認為:會籍顧問的作用不大,而且會增加人員費用。其實則不然,不管你是個老店;還是新開業的店,會籍顧問都是一個不可缺少的職位。從某中程度上來說,會籍顧問就是銷售過程中的促銷員,他在售前、售中、售後都扮演著重要角色。

⑺ 怎麼做好健身房的會籍顧問

時間長啦,自己去想,比我們說的強很多,自己琢磨。願你做健身顧問越做越順,這是一個很鍛煉人的職業~~~

⑻ 關於健身房會籍部主管年總結

1\上班時間為早上10點-晚上10點. \r\n2\提高業績,普遍的方法是基本工資加提成.基本工資就幾百,但是提成較高,每月評比業績排名,獎勵業績優秀者.\r\n3\基本工資定在1千左右即可.最好包食宿.

⑼ 健身房的會籍工作如何提高

一:電話交談的技巧
電話交談是會籍部與會員、客戶之間、俱樂部各部門之間溝通的最主要途徑之一。掌握有關電話交流技巧,對會籍部會籍銷售、會員服務、部門之間的協作起到推動作用。電話交談中聲調非常重要,聲音要帶微笑,音速要輕緩,音色要甜美。

1、電話鈴聲響起,三聲之內要接聽,招呼語可為:
若為部門之間的電話,打過招呼後,問清對方部門、對方姓名,待對方告知其身份後,要重復問候。如了解對方職位,最好加上職位稱呼,如:對方告知是俱樂部XX先生/女士,應立刻重復問候:您好,XX先生/女士。

2:對方要與會籍部某位員工同事通話,應先讓對方稍等一下,待確認對方要找的員工同事是否在辦公室:
如在辦公室,要告知對方「請您稍等,輕放電話機,並走到對方要找的員工旁邊告之其接聽電話,不可在辦公室大聲呼喊其接聽。在接聽電話後,要做好電話記錄,切記不可電話推銷,不能在電話中報出會籍的價格等事宜:
若為預約參觀俱樂部客人的電話,要確認客人到達的時間、人數,並詳細通知有關部門;
若為已熟悉的客人要來會所參加活動,要做好記錄(時間、人數、活動內容、預計活動時間);
若為客人對俱樂部服務項目等咨詢,要盡可能先邀約客人參觀俱樂部,然後對俱樂部進行認真詳細的介紹,有自己不明確的問題要及時轉給其

3:其他同事或部門。
如對方要與之通話的員工同事暫時不在辦公室,要向對方說「抱歉」,並請對方留下口訊、電話及事由,待同事返回及時告之,並在通話結束前確認口訊、電話號碼等。如:
抱歉,她(他)現在不在座位上,請問您方便留言嗎?等她(他)回來,我代您轉達。
我再重復一下您的電話號碼,好嗎?
我相信她回來後會馬上跟您聯系的。

4:會員、來賓接待、各部門間接待程序及要求
要事先打電話確認客人到達的具體時間、人數及人員名單。提前十分鍾到達與客人約好的地點,注意儀容儀表的規范,並站立姿勢等待客人。
客人到達後,應熱情上前迎接與客人打招呼,並稱呼對方姓,如:您好,XX先生/女士。並與客人握手,或遞上名片,做自我介紹(此只適用與客人的第一次接觸),對熟悉的客人,更要稱呼其姓,以表示尊重和重視。

5:帶領客人時要事先通知有關部門做好准備。一般來講,要走在客人的前面,替客人開門、關門。入電梯時,要先按住按鈕,請客人先進。出電梯時,按住按鈕,請客人先出。
部門間接待要講究禮貌。見面要微笑並打招呼,稱呼其姓及職位,如遇上級應稱呼其姓及職稱,如您好,XX經理。員工之間可稱呼姓名,如您好,XX。
俱樂部其他部門如需要會籍部的協作幫助,應積極完滿的加以配合。

(還有多學習健身知識,真心為顧客著想)

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